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Como Organizar Pedidos e Entregas Para um Delivery Eficiente?

By junho 2nd, 202311 Comments

Saber como organizar pedidos e entregas de forma eficiente pode ser um desafio para donos(as) de Delivery.

Pois, em geral, o fluxo de pedidos e de entregas em um Delivery é uma loucura:

  • Pedidos chegando por vários canais de vendas
  • Produção a todo vapor na cozinha
  • Entregadores chegando para retirar os pedidos e fazer a entrega

Quem está ali no meio desse processo todos os dias sabe bem do que estamos falando, não é mesmo?

Assim, se você não conta com um método ou ferramentas para organizá-los, sua gestão será complicada.

Para solucionar esse problema, a Consumer tem 5 Dicas de como organizar pedidos e entregas de maneira eficiente.

Continue lendo para saber como transformar a gestão de pedidos e entregas no seu Delivery!

Por que Organizar Pedidos e Entregas é Importante para o seu Delivery?

A organização dos pedidos e entregas deve ser encarada como uma das principais prioridades.

Pois, basicamente, ela é a alma do seu seu Delivery.

Um Delivery com pedidos e entregas desorganizadas tem poucas chances de sobreviver no mercado.

Afinal, com clientes cada vez mais exigentes e com a concorrência cada vez maior, você precisa se destacar.

Assim, organizar pedidos e entregas é muito importante porque influencia e interfere em fatores como:

Portanto, você precisa dedicar bastante atenção para essa parte do seu Delivery se quiser alcançar bons resultados.

Assim, reunimos 5 Dicas de Soluções Consumer que vão te ajudar a deixar os pedidos e entregas organizados com eficiência!

Confira a seguir:

5 Dicas de Como Organizar Pedidos e Entregas Para um Delivery Eficiente com o Consumer

Como já vimos, organizar pedidos e entregas de maneira eficiente é desafiador, mas muito necessário.

A boa notícia é que existem ferramentas que podem facilitar essa tarefa. 

Com as soluções do Consumer, você otimiza o tempo gasto e evita retrabalho.

Além disso, elas ajudam na logística de entregas, padronizando e centralizando os processos.

E também diminuem as chances de ocorrer erros com o preparo e a entrega.

Assim, o cliente recebe seu pedido no tempo certo e fresquinho.

A organização dos pedidos e entregas garante maior satisfação dos clientes. (Imagem: Freepik)

Conheça agora as 5 Dicas de como Organizar Pedidos e Entregas de maneira eficiente com Soluções Consumer!

1. Sistema para Delivery Completo

Tudo começa com um sistema focado no seu negócio.

O Programa Consumer é um sistema para Delivery integrado com a gestão de pedidos.

Com ele, você automatiza a sua gestão e centraliza os processos em um só lugar.

Assim, não terá retrabalho para lançar pedidos manualmente no gestor de pedidos, como acontece em algumas plataformas. 

Além disso, possui recursos que vão potencializar seu Delivery: 

  • Controle de estoque
  • Gestão de caixa
  • Integração com o iFood
  • Criação de Promoções e Combos
  • Programas de Fidelidade

Por isso, é o primeiro passo para uma organização de pedidos e entregas eficiente.

2. Canal de Vendas Online: Site ou App Delivery MenuDino

O pedido feito por canais de venda online é mais rápido e prático, oferecendo mais agilidade para o cliente.

Sendo assim, é essencial ter um Site ou Aplicativo Delivery para receber seus pedidos.

Com eles, os clientes não precisam ficar esperando pelo atendente enviar ou falar o cardápio por telefone.

Pois o próprio cliente faz o pedido pelo celular ou computador com alguns cliques.

Os pedidos chegam direto no sistema de gestão em ordem de chegada, facilitando a organização.

Por isso, ter um site ou aplicativo vai melhorar a experiência do cliente e também organizar pedidos e entregas.

Mas a grande vantagem do Consumer é que você pode ter os dois!

No MenuDino, você pode criar um site Delivery grátis e ter um Aplicativo Próprio como o melhor custo-benefício do mercado.

Além de não pagar taxas sobre os pedidos!

Receba seus pedidos por Site ou App do MenuDino!

3. Smart Delivery

Já imaginou uma solução inteligente que agrupe os pedidos por proximidade na entrega antes de enviá-los à cozinha?

Não precisa imaginar, pois ela já existe!

O Smart Delivery é uma solução incrível da Consumer que organiza os pedidos pela menor distância entre os destinos.

Assim, ela ou você seleciona os pedidos que chegam no sistema Consumer em um mapa online, enviando-os juntos para produção na cozinha.

Com isso, a organização dos pedidos é feita para que as entregas sejam realizadas no menor tempo possível.

Seu Delivery terá mais eficiência e produtividade com o Smart Delivery.

Essa solução é uma exclusividade que só a Consumer tem!

4. App do Entregador

Donos(as) de Delivery têm uma grande dificuldade em comum: rastrear motoboys na entrega.

Assim, também encontram dificuldades para saber:

  • Onde está o pedido
  • Por que a entrega está atrasada
  • Quando o entregador volta para retirar mais pedidos

O App do Entregador é uma solução da Consumer que evita esse tipo de problema.

Ele conecta os entregadores ao seu Delivery, facilitando a comunicação e a retirada dos pedidos.

Você acompanha a entrega em tempo real, envia mensagens e organiza as entregas de maneira otimizada.

O entregador usa o app para retirar o pedido por leitura de QR Code, sem precisar aguardar a liberação no caixa.

Além disso, o status do pedido atualiza automaticamente para o cliente.

O App do Entregador é um ótimo exemplo de como organizar pedidos e entregas é bem mais eficiente com uma solução Consumer!

O App do Entregador é uma solução Consumer para logística de entregas.

5. Rota Otimizada

Para fechar com chave de ouro, a Consumer tem a rota otimizada integrada ao Google Maps.

Essa solução calcula automaticamente o percurso mais rápido para realizar as entregas.

Além disso, ela indica a melhor sequência de rotas quando há mais de um pedido para ser entregue.

Por ser integrada ao Google Maps, a rota otimizada tem acesso ao maior e mais completo mapa online da sua cidade.

Assim, seus entregadores não perdem tempo com trânsito e não erram o destino da entrega.

A rota otimizada também é uma solução que você só encontra na Consumer!

Organize seus Pedidos e Entregas com as Soluções Consumer!

Agora você já tem as dicas que precisa sobre como organizar pedidos e entregas para um Delivery eficiente.

Então chegou a hora de aproveitá-las colocando-as em prática!

Com as Soluções Consumer, seu Delivery vai sair na frente da concorrência.

Por isso, aproveite para conhecer todos os recursos premium na prática.

Comece a organizar seus pedidos e entregas com as Soluções Consumer hoje mesmo:

Experimente o Premium Grátis por 15 dias!

Patricia Carvalho

Patricia Carvalho

É redatora na Consumer, buscando sempre trazer conteúdo de valor para donos(as) de bares e restaurantes.

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