Uma das principais prioridades de todo delivery é contratar motoboy para entrega. Afinal, sem motoboy para realizar as entregas dos pedidos, não há delivery.
Além disso, o serviço de entrega precisa ser de extrema qualidade para conquistar e fidelizar os clientes. Assim, escolher a melhor forma de se trabalhar com os entregadores é crucial.
Existem alguma opções de como contratar entregadores para delivery:
- Terceirizados em plataformas de delivery
- Cooperativas
- Freelancers
- CLT
Quando você opta por contratar seus próprios entregadores, há algumas vantagens.
Por isso, é importante ser estratégico e saber como contratar os melhores motoboys para sua equipe de entregas.
Pensando nisso, reunimos aqui 5 dicas que vão ajudar você a Contratar Motoboy para Entrega de Comida.
Fique atento a cada uma delas e coloque em prática na hora de contratar seus entregadores!
5 Dicas para Contratar Motoboy para Entrega de Comida no seu Restaurante
Os entregadores são a linha de frente do seu delivery. Afinal, são eles que têm o único contato direto com os seus clientes.
Sendo, assim, responsáveis diretos por passar ou não uma boa impressão do seu negócio. Por isso, é necessário ter fortes critérios na hora de contratar sua equipe de entregas.
Nesse sentido, escolher ter um frota própria de motoboys permite uma relação mais próxima do restaurante com os entregadores.
Pois, dessa forma, eles conhecem de perto como funciona e quais são as características do seu restaurante. Assim, os motoboys conseguem se adequar melhor à cultura do seu restaurante e transmiti-la aos clientes.
Com isso, você poderá confiar mais no serviço de entregas realizado por eles. Portanto, ter um processo seletivo criterioso e bem estruturado é muito importante para contratar entregadores.
Mas também é necessário manter algumas estratégias após a contratação a fim de garantir a qualidade dos serviços.
Quer saber como isso é possível?
Confira nossas 5 dicas para contratar motoboy para entrega do seu delivery!
Motoboys são a linha de frente do seu delivery. Por isso, contrate os melhores,
1. Testar o conhecimento do Mapa da Cidade
Mesmo com os GPSs, ter conhecimento do mapa da cidade é um diferencial para o motoboy. Pois isso pode otimizar a logística das entregas.
Assim, ao contratar um motoboy, certifique-se de que ele conheça bem cada canto da cidade. Busque priorizar entregadores com experiência, mas não faça disso uma regra.
Afinal, há muitas pessoas sem experiência esperando a primeira oportunidade para ser um ótimo profissional.
2. Oferecer Treinamento
Oferecer treinamento para sua equipe de entregas ajuda a aumentar a qualidade do serviço no seu delivery. Isso porque essa é uma forma de manter e até elevar o seu padrão de atendimento aos clientes.
Além disso, aumenta também seu leque de contratações de entregadores.
Já que é uma oportunidade de contratar motoboys para entrega inexperientes e capacitá-los de acordo com o padrão do seu delivery, assim, todos saem ganhando.
3. Dar benefícios
A relação do motoboy com o seu restaurante é baseada na troca do serviço pelo pagamento. Mas ir um pouco além dessa troca pode ser primordial para ter entregadores de excelência.
Dar benefícios aos funcionários é uma prática bastante adotada por empresas de sucesso.
Por exemplo, o programa de benefícios para entregadores do iFood. Pois com isso, os funcionários se sentem valorizados e motivados a vestir a camisa da empresa.
Além de ser uma forma de diminuir a rotatividade de motoboys em seu restaurante.
Algumas dicas de benefício para entregadores são:
- Oferecer almoço ou o jantar
- Dar bônus ou “caixinha” pelas entregas
- Subsidiar um plano de saúde
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4. Manter um bom relacionamento
Embora você seja o proprietário, manter um bom relacionamento com os motoboys é essencial para o seu delivery. Nos últimos meses, a demanda por esse tipo de profissional aumentou muito.
Assim, está mais difícil do que nunca encontrar entregadores qualificados para contratar.
Quando isso acontece, ter um bom relacionamento é uma garantia a mais de que ele vai querer permanecer na sua equipe.
E para construir essa boa relação, respeito e confiança são os pilares essenciais.
5. Ter facilidade com uso de tecnologias
O uso de tecnologia no setor de bares e restaurantes e no delivery está crescendo cada dia mais. Portanto, é imprescindível que os entregadores tenham familiaridade e facilidade com soluções tecnológicas.
Por exemplo, saber utilizar aplicativos não é mais um diferencial, mas uma exigência básica. Então, antes de contratar um motoboy, verifique se ele tem facilidade com o uso de tecnologias.
Afinal, a tecnologia é a chave do sucesso para se destacar no mercado da alimentação!
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Sabemos que a tecnologia ajuda restaurantes a transformarem seus processos.
Afinal, essa é a nossa especialidade: soluções em tecnologia 100% focadas em bares e restaurantes.
Por isso, desenvolvemos o App do Entregador.
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