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Completar 11 anos de atuação no mercado é uma grande conquista para uma empresa que começou bem discreta entre amigos e foi expandindo.

Pois é, essa é a história da Consumer, que completou 11 anos de atuação em agosto de 2021 com uma trajetória que enche os seus fundadores de orgulho.

Ela nasceu com o propósito de atender as necessidades de donos(as) de bares e restaurantes a terem acesso a uma solução completa, fácil de usar e com ótimo custo-benefício.

Desde então, manteve seu propósito e seguiu evoluindo para se tornar o melhor sistema para restaurantes e negócios da alimentação.

E tem obtido sucesso nessa missão, ajudando cada vez mais bares e restaurantes do Brasil a otimizarem seus processos de gestão e a se adaptarem para o digital.

Assim, para celebrarmos esses 11 anos de Consumer, vamos compartilhar 11 fatos sobre a Consumer para dividir com você um pouco da nossa história.

Continue lendo para descobrir 11 fatos sobre a Consumer que talvez você ainda não saiba!

Consumer Faz 11 Anos: Descubra 11 Fatos Sobre a Consumer

Que o Consumer é um sistema de gestão 100% focado em bares, restaurantes e negócios da área da alimentação você já sabe.

Mas, que tal conhecer um pouco mais sobre a história da Consumer e descobrir, por exemplo, como foi o seu começo até chegar onde está?

Ficou curioso(a)? Então, continue lendo!

1. A Consumer nasceu em 2010

Embora tenha surgido oficialmente em 2010, a história da Consumer começou bem antes.

Tudo começou com Renato Almeida, CEO da Consumer, que já desenvolvia outras soluções na RAL tecnologia, sua empresa anterior.

Mas ele decidiu focar apenas no sistema para restaurantes – que ainda não tinha o nome “Consumer” – e convidou alguns amigos para fazerem parte da empresa.

Foi então que em 2010 a solução recebeu o nome de Consumer, que significa “consumidor” em inglês.

2. Empresa Nativa Digital, que cresceu no modelo bootstrapping

A Consumer é uma empresa nativa digital, isto é, uma empresa que nasceu no ambiente digital e que funciona exclusivamente neste meio.

Nossos clientes adquirem as soluções Consumer pela compra online, assim como o processo de instalação, treinamento e suporte também acontecem online.

Além disso, é uma empresa que cresceu com base no modelo bootstrapping.

Em resumo, esse modelo de negócio consiste em criar uma startup usando apenas os próprios recursos financeiros, sem investidores externos. Foi exatamente assim que a Consumer surgiu e se mantém até hoje. 

Equipe Consumer.

3. É parceiro do Sebrae 

O Sebrae ou Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas é uma importante entidade privada para empreendedores(as) do Brasil.

No setor de bares e restaurantes, oferece palestras, treinamentos, workshops e diversos eventos com foco na capacitação.

Em 2017, o Sebrae convidou a Consumer para ser parceira e participar do Projeto Alimentação Fora do Lar.

Desde então, a Consumer já ministrou diversas palestras e participou de muitos eventos em parceria com o Sebrae.

4. Indicado pela Google Brasil como Sistema para Restaurantes oficial no portal PMEs

Em 2020, a Google Brasil lançou o Portal PME como uma iniciativa para ajudar pequenas e médias empresas a adaptarem-se ao digital e vender na pandemia.

Para fazer parte dessa iniciativa, sendo o sistema para restaurantes e solução para Delivery, a Google convidou a Consumer em uma parceria inédita para o setor.

Assim, a Consumer mostra mais uma vez seu histórico de parcerias de sucesso e de reconhecimento de autoridades no mercado da tecnologia.

5. Realizou o primeiro Concurso ‘Melhor Cardápio Digital do Ano’ em 2020

Mais um inovação da Consumer: em 2020, realizamos com exclusividade o Concurso “Melhor Cardápio Digital do Ano”.

O concurso contou com a participação de mais de 20 mil cardápios online de restaurantes cadastrados no Portal MenuDino.

Santo Bolinho foi o vencedor do primeiro Concurso Melhor Cardápio Digital do Ano realizado pela Consumer.

 Além disso, gerou ótimos resultados para os restaurantes participantes, tais como:

Além de um prêmio simbólico, os restaurantes também receberam um lindo quadro com o certificado de participação para expor em seus estabelecimentos.

6. Tem mais de 30 mil restaurantes clientes no Brasil

A Consumer começou pequena, mas com muita vontade de crescer.

Para isso, seus fundadores não mediram esforços e dedicaram-se para desenvolver uma solução de excelência que não fosse apenas mais uma no mercado.

Aos poucos, ganharam espaço, aumentaram a equipe, investiram em inovações, tecnologias e melhorias e conquistaram clientes pela qualidade das soluções.

Hoje, o Consumer está presente em mais de 30 mil restaurantes do Brasil como o sistema de gestão oficial de seus processos.

E esse número não para de crescer a cada ano!

7. É o player com maior número de integrações ao iFood no Brasil

Outro número bastante importante para a Consumer é o número de restaurantes que utilizam a integração iFood.

Isso porque, em primeiro lugar, o Consumer foi um dos primeiros sistemas a oferecer a integração com o iFood.

Assim, os restaurantes poderiam receber todos os pedidos em um só gestor de pedidos, centralizando em um único lugar.

Mas não parou por aí, pois, atualmente, é o player com maior número de restaurantes integrados ao iFood!

Com isso, integra milhares de restaurantes, os quais contam com mais de um canal de vendas para aumentar o faturamento.

8. Recusou ofertas de grandes players para se manter independente 

Esse fato poucas pessoas sabem, mas a Consumer já recebeu interesses de compra e vindas de grandes players, como a iFood e a LocaWeb.

Entretanto, recusou essas ofertas para manter sua independência e sua autonomia no mercado de food service

9. Apontada pela Conversion como o site que mais cresceu no Setor de Comida & Bebida no Brasil entre 2020 e 2021

A Conversion – empresa especializada em Marketing Digital – realizou um relatório no qual analisou o crescimento de e-commerces nas intenções de buscas durante a pandemia no Brasil.

Diante disso, o relatório apontou o MenuDino como o site que mais cresceu na categoria “Comida & Bebida” entre março de 2020 e março de 2021.

Tal resultado também foi fruto da dedicação da Consumer em apoiar donos(as) de bares e restaurantes nesse momento de grandes desafios.

Para isso, aprimorou o MenuDino e lançou novas soluções como o Smart Delivery e o App do Entregador.

10. Está em processo de internacionalização

Essa é uma grande novidade da Consumer a qual estávamos ansiosos para anunciar aqui em primeira mão: a Consumer está em processo de internacionalização!

Em breve, nossas soluções chegarão a outros países da América Latina, tais como México, Peru, Argentina e Colômbia.

Assim, poderemos ajudar um número ainda maior de donos(as) de bares e restaurantes não só do Brasil, como de países vizinhos.

11. Está desenvolvendo com a Google uma solução para automatizar campanhas e marketing digital

Outra novidade quentinha que está quase saindo do forno é a nova solução que a Consumer está desenvolvendo com a Google.

Trata-se de uma solução para automatizar campanhas e anúncios pagos dos restaurantes que usam o Consumer.

Essa novidade vai simplificar o Marketing Digital para restaurantes e ajudar a aumentar as vendas com campanhas e anúncios nas buscas do Google.

Aguardem que muito em breve ele será lançada! Fique por dentro clicando aqui.

11 Anos da Consumer e Muitas Histórias de Sucesso para Contar!

A história da Consumer não foi feita apenas pelos seus fundadores, mas por todos os bares, restaurantes e colaboradores que estiveram ao nosso lado todos esses anos.

São muitas histórias cruzadas com a nossa, histórias de crescimento e de sucesso que são um verdadeiro presente para nós.

Afinal, a Consumer existe para ajudar donos(as) de bares e restaurantes a realizarem seus sonhos de um negócio de sucesso!

Se você ainda não usa o Consumer, que tal conhecer na prática durante 15 dias sem pagar nada por isso?

Experimente grátis hoje mesmo!

Patricia Carvalho

Patricia Carvalho

Formada em Letras pela Unesp, possui cursos na área de produção de conteúdo, Copywriting e SEO. É redatora na Consumer, buscando sempre trazer conteúdo de valor para donos(as) de bares e restaurantes.

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