Conheça a hamburgueria localizada na zona Leste de São Paulo que apostou na solução inédita da Consumer e diminuiu 30% o tempo de entrega no Delivery!
A Just Burger é uma hamburgueria de São Paulo que produz e entrega mensalmente cerca de 20 mil hambúrgueres.
Aberta no modelo de Dark Kitchen, seu proprietário utiliza as soluções da Consumer para fazer a gestão de processos e do Delivery desde o começo.
Assim, a Just Burger foi um dos primeiros clientes Consumer a apostar na inovação das soluções exclusivas para Delivery lançadas recentemente pela Consumer.
Os resultados foram impressionantes! Além de melhorar o fluxo de pedidos no Delivery, as entregas ficaram mais rápidas.
Continue lendo para conhecer as soluções da Consumer que ajudaram a Just Burger a ter um grande diferencial competitivo: entregas mais rápidas!
Solução Inédita da Consumer Ajudou a Just Burger a Diminuir 30% o Tempo de Entrega
Uma das grandes marcas da Consumer é criar soluções 100% focadas em potencializar a gestão de negócios da alimentação.
Assim, com o crescimento repentino e surpreendente do mercado de Delivery em 2020, a Consumer evoluiu o MenuDino para um portal de Delivery completo.
Além disso, lançou duas soluções poderosas para ajudar os restaurantes a se destacarem: Smart Delivery e App do Entregador.
A Just Burger foi um dos cases de sucesso utilizando as duas soluções. Pois, recebendo cerca de 20 mil pedidos por mês, conseguiu o que muitos Delivery buscam hoje: diminuir o tempo de entrega!
Toda essa tecnologia permitiu a Just Burger se destacar no mercado, aumentando sua capacidade de produção. Mas sem a queda dos serviços prestados, reclamações e tudo o que pode acontecer quando uma hamburgueria tem um volume grande de pedidos.
Confira mais sobre as soluções Consumer que ajudaram a Just Burger a diminuir o seu tempo de entrega:
Portal MenuDino: Site e App Próprio sem Taxas
A Just Burger criou seu Site e Aplicativo Próprio no MenuDino para receber os pedidos integrados ao sistema de gestão.
Assim, a hamburgueria investiu em um canal de vendas só seu para se aproximar e fidelizar mais clientes.
A Just Burger investiu no site e App próprio no MenuDino para receber seus pedidos por Delivery sem taxas!
Mas, além disso, a grande vantagem das soluções da Consumer é não cobrar comissão sobre os pedidos e também não cobrar valores adicionais por volume de pedidos recebidos, como fazem outras empresas no setor.
Isso porque, em outras empresas, o restaurante começa com plano inicial, mas conforme recebe mais pedidos, os valores mensais vão aumentando.
Isso não acontece na Consumer, você paga um valor fixo, sem surpresas. Dessa forma, você pode lucrar ainda mais com as suas vendas.
Smart Delivery: a Solução que Organiza seus Pedidos para Entregas mais Rápidas
O Smart Delivery é a solução inédita lançada pelo Consumer para otimizar a organização de pedidos no Delivery.
No Delivery, a ordem mais comum das operações é: receber o pedido e enviá-lo para as impressoras ou monitores de produção.
Mas, com o Smart Delivery, uma camada de inteligência e tecnologia é adicionada, transformando o processo.
Quando os pedidos chegam, o Smart Delivery organiza-os e envia para produção por ordem de proximidade no destino da entrega.
Assim, diminui o tempo de entrega em até 30%, trazendo um diferencial competitivo enorme para a hamburgueria.
App do Entregador: Rotas Otimizadas e Monitoramento da Entrega em Tempo Real
O App do Entregador foi a outra solução lançada pelo Consumer para melhorar a logística de entrega no Delivery de comida.
Com ele, o próprio entregador retira os pedidos que estão prontos para entrega por um QR Code em vez de esperar a liberação feita pelo atendente. Assim que ele retira, sai para entrega e finaliza a entrega, o status do pedido atualiza-se automaticamente.
Além disso, o App do Entregador traça rotas otimizadas com os percursos mais curtos e as melhores sequências de entregas. Essa solução traz muitas vantagens e otimizações dos processos, tais como:
- O atendente não perde tempo atribuindo um entregador para o pedido;
- O cliente que fez o pedido no site próprio da Just Burger ou no iFood é comunicado automaticamente que o pedido saiu para entrega;
- O fechamento no final da noite com os entregadores ocorre com grande agilidade.;
- A hamburgueria pode acompanhar todos os entregadores na rua realizando as entregas em tempo real. Assim, o dono da hamburgueria sabe quais os pedidos foram entregues e se o entregador está retornando para o restaurante.
Com essas soluções, a Just Burger consegue atender os 20 mil pedidos mensais de forma eficiente, com processos produtivos e automatizados.
Diminuir o Tempo de Entrega é o Diferencial Mais Competitivo no Delivery Hoje
A rapidez no tempo de entrega é o principal diferencial para se destacar no mercado de Delivery hoje em dia. Aliás, também é um dos critérios para conquistar melhores avaliações dos clientes.
É só observar que grandes empresas, como a Amazon e o Mercado Livre, têm investido cada vez mais em entregas expressas.
No setor de bares e restaurantes, quanto mais rápida for a entrega, maiores serão as chances dos clientes escolherem comprar.
Por isso, diminuir o tempo de entrega é o diferencial mais importante e competitivo para restaurantes que trabalham com Delivery de comida.
Para isso, soluções em logística de entrega como o Smart Delivery e o App do Entregador são essenciais para ser mais competitivo no mercado!
Como a Just Burger fez e obteve sucesso, tornando-se a hamburgueria com as entregas mais rápidas da zona Leste de São Paulo. E, além disso, está entre as 10 melhores hamburguerias de São Paulo.
O sucesso é tanto que a Just Burger já está com planos de abrir mais duas unidades, além de estar com um projeto de franquias em andamento. E o Consumer vai acompanhar a Just Burger nesse crescimento!
Faça Entregas mais Rápidas com a Consumer e Passe na Frente da Concorrência
O Consumer é o sistema para Delivery com as ferramentas certas para realizar entregas mais rápidas e passar à frente da concorrência.
Desde o recebimento, ao preparo e à entrega, o Consumer acompanha o seu negócio em todas as etapas de forma integrada:
- Integração iFood
- Notificações push
- Programa de Fidelidade por pontos e cashback
- Controle de estoque
- Ficha técnica
- Relatórios financeiros
- Suporte e treinamento online
Além de parcerias com o Sebrae e o Google para alavancar as vendas o seu negócio.
Faça como a Just Burger: invista em tecnologia e torne-se o Delivery preferido dos clientes!
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Achei muito prático, ótimo sistema para otimizar o tempo de entrega!