O momento é de dificuldade para todos.
Mesmo com a retomada, muitos estabelecimentos ficaram dias e dias sem faturamento algum.
Como Fazer Propaganda do seu Restaurante agora? Como trazer os clientes de volta?
Na verdade, a própria clientela está enfrentando um momento difícil.
Por isso, está ainda mais exigente.
É preciso ser mais atrativo para receber os clientes ainda dispostos a visitarem os restaurantes.
Portanto, trouxemos esse guia completo de como fazer propaganda do seu restaurante e atrair clientes, fazendo-os se sentir seguros no seu estabelecimento de novo.
Antes de mais nada, o primeiro passo é entender os meios pelos quais uma estratégia de marketing pode percorrer.
Hoje você vai conferir:
- Quais são os Meios de Divulgar um Restaurante?
- Como Fazer Isso?
- Uma Dica Primordial para Divulgar Bem seu Restaurante.
Quais São as Maneiras de Divulgar Um Restaurante?
1. Redes Sociais
As redes sociais são o primeiro lugar em que o nome de um restaurante deve estar.
É ali que o seu maior contato fora do estabelecimento acontecerá com os clientes.
Do que adianta ouvir falar de você se não podem encontrar seu telefone ou endereço?
É pelo Facebook e Instagram que os clientes farão isso.
Mantenha uma conta ativa em pelo menos uma rede social, sempre focando em manter uma identidade visual interessante e positiva.
Afinal, ninguém resiste a fotos lindas de pratos maravilhosos, não é mesmo?
As redes sociais devem ser a principal maneira como um restaurante faz propaganda. Elas são seu contato direto com o cliente.
Como Funciona?
Posts constantes e um bom relacionamento com os clientes são os pilares de fazer uma boa divulgação nas redes.
Nesse post explicamos detalhadamente como fazer isso e até como ir além.
Quanto Custa?
Criar uma página, postar e usá-la é completamente gratuito.
Para quem já tem uma verba disponível ao marketing digital, pode se aventurar nos anúncios pagos, que aparecem nas linhas do tempo dos clientes como se fossem posts de seus amigos.
Eles são ótimos para chamar a atenção, principalmente quando há fotos e textos chamativos.
Confira no post que mencionamos anteriormente como usar o recurso dos anúncios pagos.
2. WhatsApp
Como Funciona?
A divulgação no WhatsApp é muito parecida com aquela feita nas redes sociais.
Apenas lembre-se de que enviar mensagens o tempo todo, com muito conteúdo nunca é benvindo.
Envie, no máximo, uma mensagem com uma foto por dia.
Mais do que isso, e você pode até perder um contato por excesso.
Use também os status, ele é ótimo para usar fotos de pratos apetitosos!
Quanto Custa?
A divulgação no WhatsApp é gratuita, inclusive uma conta empresarial.
Nela, é possível configurar respostas automáticas.
Quando lidamos com clientes, é essencial respostas rápidas e precisas.
O WhatsApp é uma ótima maneira de divulgação pois é facilmente compartilhável.
Por isso, a ferramenta de resposta automática do WhatsApp existe, onde você configura um texto específico para ser enviado quando o cliente entra em contato com você.
Que tal colocar o link do seu site delivery para que o cliente já confira o cardápio e faça pedidos ali mesmo?
Ainda não tem um? Continue lendo para conferir como ele funciona.
3. Google
Como?
A divulgação no Google é um pouco mais avançada.
Nela, é possível fazer com que seu nome apareça em primeiro quando os clientes pesquisam por restaurantes perto deles.
Para isso, o restaurante precisa se cadastrar no Google Meu Negócio, gratuitamente.
Quanto Custa?
O cadastro no Google Meu Negócio é gratuito, mas como ele é possível ter acesso a outras ferramentas pagas, como o Google Ads.
Com o Google Ads, é possível criar anúncios em diversos sites especificamente direcionados a pessoas com o perfil do seu público alvo.
4. Site Delivery Próprio
Como?
Ter seu site delivery próprio é muito fácil.
Bastam alguns cliques e pronto! Logo ele está no ar e você recebe os pedidos direto no WhatsApp!
Isso só é possível porque o MenuDino.com é um portal criado pelo Programa Consumer especificamente para garantir sites delivery para restaurantes e divulgação gratuita deles.
O MenuDino é o portal ideal para seu restaurante, e o melhor: gratuito.
Quanto Custa?
Ter um site delivery próprio é completamente grátis!
Com ele você tem divulgação gratuita e pedidos ilimitados no WhatsApp, clique aqui para se cadastrar.
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Como Fazer Propaganda do Seu Restaurante Durante a Retomada?
Agora que você já conhece as ferramentas necessárias para divulgar seu restaurante, confira as melhores estratégias para fazer isso.
1. Conheça seu Cliente
O cliente que antes ia ao seu estabelecimento mudou.
Com o mundo, ele adquiriu novos hábitos e agora prioriza novas coisas, assim como você.
Em pesquisa exclusiva do Sebrae, um novo perfil do consumidor foi traçado.
Mais da Metade:
- Sente falta de ver e interagir com as pessoas;
- De Programas em família com refeições fora de casa;
- De Celebrar datas comemorativas em bares e restaurantes;
- De Comer seu prato favorito.
Ao mesmo tempo:
- Considera interessante comunicação sobre novos hábitos de higiene;
- Distanciamento de 2m entre mesas e 1m entre cadeiras.
Com isso, fica claro quem são as pessoas que voltarão aos salões de bares e restaurantes em todo o Brasil.
A melhor propaganda para seu restaurante é a segurança.
Essas pessoas sentem falta da vida antes da quarentena, de estar com os amigos, com a família, de interagir.
E elas querem fazer isso em um lugar seguro.
Se você for esse lugar seguro, se suprir as necessidades desse cliente, será o mais movimentado da região.
2. Supra a Dor do Cliente
O próximo passo é claro: seja um estabelecimento seguro, onde os clientes possam reunir os amigos e família como faziam antes.
Esse é o discurso que você deve repetir nas redes sociais, no WhatsApp e em todas as ferramentas que mencionamos anteriormente.
3. Evite Contaminação a Todo Custo
A contaminação do Novo Coronavírus não é só um problema de quem fica doente.
Isso inclui sua família, amigos e qualquer um que tenha entrado em contato com a pessoa.
Se você já experienciou a quarentena sem que ninguém da sua equipe ficasse doente, imagine fechar as portas por contaminação dentro do estabelecimento.
Isso pode acontecer se você não tomar todas as medidas de segurança.
Tome cuidado e evite maiores prejuízos.
4. Atenda por Todas as Frontes
Todos sentem falta da normalidade, mas não são todos aqueles dispostos a sair ainda, ou que podem fazer isso agora.
Que tal tornar seu produto disponível para todos, incluindo quem está em casa?
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