Elaborar um roteiro de entregas eficiente é uma tarefa importante para alcançar o sucesso no seu Delivery.
Afinal, o serviço de entregas é parte fundamental da experiência do cliente e dos resultados no seu Delivery. Assim, o planejamento de rotas de entrega ajuda a reduzir o tempo de espera do cliente.
Mas, além disso, otimiza e reduz os custos logísticos do seu Delivery. No processo de roteirização de entregas, três fatores precisam de bastante atenção:
- a organização na produção dos pedidos
- a retirada dos pedidos pelos entregadores
- a melhor rota para a entrega
Contudo, surge a pergunta: “Como elaborar um Roteiro de Entregas eficiente que garanta tudo isso?”.
A resposta está nas 3 Soluções Consumer que vamos apresentar para você! Vamos lá?!
O que é um Roteiro de Entrega para Delivery?
O roteiro de entregas é um planejamento logístico das etapas do serviço de entrega em um Delivery. Então, ele envolve desde o preparo até a entrega do pedido para o cliente.
Assim, o principal objetivo do roteiro é organizar as entregas, otimizando o tempo gasto em cada uma delas. Afinal, quanto menor o tempo de entrega, mais satisfeito o cliente ficará.
Portanto, fazer a roteirização das entregas significa também redução de custos para o Delivery, pois, parafraseando um famoso ditado, “o planejado não sai caro”.
Nesse sentido, existem algumas formas de se elaborar um roteiro de entregas. Entretanto, a melhor delas é com soluções que tornam o processo automatizado.
É o caso das 3 Soluções Consumer criadas para roteirizar as entregas. Quer saber mais sobre elas? Então, continue lendo!
Conheça 3 Soluções Consumer para um Roteiro de Entregas Eficiente no seu Delivery
O Consumer 13 chegou com novidades inéditas para transformar o Delivery. Com ele, 3 Soluções-chave para os procedimentos de logística foram lançadas.
Essas soluções automatizam o roteiro, tornando o processo mais prático e ágil, assim como também ajudam a reduzir custos e eliminar erros nas entregas.
Confira as 3 Soluções Consumer para elaborar um roteiro de entregas eficiente!
Pedidos agrupados por localização. Acompanhamento em tempo real. Organização. O Smart Delivery transforma seu roteiro de entregas.
Solução 1: Smart Delivery
O Smart Delivery é o primeiro passo da roteirização de pedidos com o Consumer. Quando os pedidos chegam no sistema, essa solução agrupa-os por proximidade de endereço de entrega.
Depois, cada grupo de pedidos vai para a produção na cozinha de uma só vez. Ou seja, o Smart Delivery organiza o preparo de pedidos já pensando no roteiro de entregas.
Assim, você pode otimizar sua equipe, pois a solução automatiza a organização dos pedidos.
Além de reduzir o tempo de entrega, também reduz custos com gasolina e manutenção da frota. Bom para você e para o seu clientes, que receberá o pedido rápido e fresquinho.
Solução 2: App do Entregador
O App do Entregador é o segundo passo no roteiro de entregas com as soluções Consumer. A solução é responsável por otimizar a retirada de pedidos feita pelos entregadores.
Isso porque o entregador não precisa mais esperar pelo atendente no momento da retirada, pois existem duas opções:
- o pedido pode ser atribuído ao entregador pelo próprio restaurante ou
- o entregador pode escolher as entregas que quer fazer
Depois disso, o entregador vai até o restaurante para retirar o pedido e levá-lo para entrega. Ao chegar lá, basta o entregador escanear o QR Code impresso no cupom da embalagem.
Assim, ele não precisa esperar pelo atendente para liberar o pedido e retirá-lo para entrega. Além disso, o App do Entregador permite que você acompanhe a entrega em tempo real.
O status do pedido muda automaticamente para o cliente. Portanto, a comunicação entre o restaurante, o entregador e o cliente fica melhor.
O App do Entregado é mais uma solução poderosa do Consumer para o seu Delivery.
Solução 3. Rota Otimizada Integrada ao Google Maps
O terceiro e último passo do roteiro de entregas no Consumer é a Rota otimizada.
Essa solução traça a melhor rota de entrega, definindo também a sequência que os pedidos devem ser entregues. Assim, ela faz todo o planejamento de rotas, garantindo um roteiro de entregas eficiente.
A rota otimizada é integrada ao Google Maps: o maior, mais utilizado e mais completo mapa online do mundo. Por isso, ela consegue realizar um mapeamento eficaz e com muita precisão.
Assim, o entregador não precisa se preocupar com nada além de fazer um transporte seguro. Por outro lado, você pode ficar mais tranquilo, sabendo que a entrega será um sucesso.
Além disso, seu restaurante terá mais chances de conquistar a satisfação dos clientes.
Simplifique o seu Roteiro de Entregas com o Consumer
Viu só como é bem mais simples elaborar um roteiro de entrega com essas 3 Soluções do Consumer? Pare de perder vendas, tempo e dinheiro no seu restaurante.
Além de soluções para o roteiro de entregas, o Consumer é um sistema para restaurantes completo. São mais de 100 recursos e funcionalidades para cada etapa do seu negócio.
- Sistema de Gestão
- Portal MenuDino para Delivery Online
- Cardápio QR Code
- Comanda Mobile
- Consumer Connect para gestão financeira
- Monitor de preparo na cozinha
E parcerias importantes que vão gerar valor para o seu negócio, como a parceria com o Sebrae e a Google.
Experimente na prática todas as soluções que o Consumer tem para o seu restaurante.
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