O Treinamento Consumer Online foi criado para ajudar os clientes Consumer a utilizar tudo o que o sistema oferece para a gestão de seus restaurantes.
O Consumer é um sistema para restaurantes totalmente online, intuitivo e fácil de usar. Então, não há segredos para utilizar suas soluções e funcionalidades.
Contudo, quanto mais rápido você se familiarizar e conhecer todas as possibilidades que ele oferece para o seu negócio na área da alimentação, mais você poderá explorar todo o seu potencial.
Assim, com certeza, você vai aprender a usar todas as funcionalidades e soluções Consumer facilmente na prática no seu dia a dia.
Entretanto, o treinamento online ajuda a acelerar esse processo e você vai começar o quanto antes a se especializar nas ferramentas que o Consumer tem para o seu sucesso.
Afinal, foi exatamente para isso que o treinamento online foi criado!
Neste artigo, você vai poder conferir:
- O que é o Treinamento Consumer Online?
- Como Funciona o Treinamento Consumer Online?
- Como se Inscrever no Treinamento Consumer Online?
Boa leitura!
O Que é o Treinamento Consumer Online?
O Treinamento Consumer Online é voltado para ensinar os clientes Consumer a usar todas as soluções e recursos do Consumer em seus restaurantes.
Assim, os treinamentos são ministrados por especialistas que explicam e ensinam tudo o que você precisa saber sobre o Consumer, suas soluções e funcionalidades.
A ideia de criar o treinamento Consumer online surgiu em 2020, logo após algumas sugestões de clientes.
Pois, embora tenha o Manual Consumer, eles sentiam falta de uma capacitação ao vivo. Portanto, como na Consumer o cliente é a prioridade, ouvimos e atendemos o pedido deles.
Agora, os clientes têm mais um canal para se aprimorarem e saber como usar o Consumer para uma gestão eficiente sem precisar se deslocar fisicamente.
Dessa forma, você também poderá se tornar um especialista no Consumer!
Como Funciona o Treinamento Consumer Online?
Os treinamentos acontecem pelo Google Meet e têm duração de 1 hora. Você pode agendar online para o melhor dia e horário disponíveis que se encaixem na sua rotina.
Para ministrar as aulas, primeiro o especialista usa o compartilhamento de tela para apresentar e explicar as soluções do tema da sala.
Ao final, abre-se um espaço para a participação dos clientes e para tirar dúvidas sobre a solução apresentada.
São 5 salas divididas por tipos de recursos e soluções, formadas por grupos de até 25 pessoas em cada sala.
Além disso, há uma tolerância de atraso de até 10 minutos para aula. Se ultrapassar esse limite, é necessário agendar um novo horário.

Os especialista do Consumer vão ensinar para você tudo sobre o Consumer!
Conheça agora o tema de cada sala:
Apresentação Geral e Demonstração
O especialista apresentará as funcionalidades do Consumer de forma geral e fará uma demonstração prática do sistema e suas funcionalidades.
Sala 01: Produtos, Estoque, Ficha Técnica e Relatórios
Nessa sala, o treinamento será focado em ensinar:
- Como funciona o cadastro de produtos no Consumer (categorias, produtos de tamanho único e por tamanho, etc.);
- Como fazer o controle de estoque dos itens por estoque direto ou ficha técnica;
- Apresentação de relatórios relacionados ao controle de estoque.
Sala 02: Operações de Caixa e Lançamento de Pedidos
Aqui, você irá aprender como realizar a abertura e o fechamento de caixa de maneira automatizada.
Além disso, o especialista irá ensinar como funcionam os lançamentos e a gestão de pedidos nos módulos de venda:
- Mesas/Comandas
- Pedidos Delivery
- Pedidos no Caixa
E também como realizar os registros de pagamentos.
Sala 03: Integrações – iFood, IagenteSMS e Google Maps
Na sala 03, o tema do treinamento serão as integrações do Consumer. Você irá aprender como:
- Realizar os processos de integração com o iFood
- Enviar SMS Marketing personalizado aos clientes
- Funciona a configuração do Google Maps no Consumer.
Sala 04: MenuDino, Smart Delivery e App do Entregador
O tema da sala 04 são as soluções em Delivery da Consumer: MenuDino, Smart Delivery e App do Entregador.
Assim, nela você terá um treinamento detalhado de como montar e publicar seu cardápio online no MenuDino. E também vai aprender como ativar o pagamento online no Site e App Delivery próprios.
Além disso, você irá conhecer a fundo duas soluções para logística de pedidos e entregas: Smart Delivery e App do Entregador.
Sala 05: Consumer Connect e Relatórios Financeiros
Por sua vez, na sala 05, o especialista do Consumer irá ensinar para você como utilizar o Consumer Connect.
Ele também irá apresentar todos os relatórios e gráficos disponíveis no Consumer Connect. Assim como os relatórios financeiros disponíveis no Consumer e as informações que você pode obter a partir deles.
Como se Inscrever no Treinamento Consumer Online?
Para participar dos treinamentos, basta escolher entre as datas e horários disponíveis de segunda a sexta-feira das 9h às 18h, qual ou quais salas você deseja participar e fazer a sua inscrição clicando aqui.
Então, após realizar a inscrição, o link do Google Meet para participar do treinamento online é enviado para o e-mail informado por você.
Por isso, após se inscrever, não se esqueça de ficar atento(a) ao seu e-mail.

Consumer é o sistema oficial em mais de 30 mil restaurantes!
Mais de 30 Mil Restaurantes Usam o Consumer Como Sistema de Gestão Oficial
O Consumer nasceu há 10 anos e desde então não parou de evoluir para entregar uma solução completa para restaurantes.
Aqui você encontra tudo o que o seu negócio na área da alimentação precisa para descomplicar a gestão de processos e atendimento.
Soluções simples de usar, eficientes e com ótimo custo-benefício: é isso que o Consumer tem para você.
É justamente por isso que mais de 30 mil restaurantes usam o Consumer como sistema de gestão oficial.
Você também pode ter uma experiência completa com o Consumer e todas as suas soluções por 15 dias sem nenhum compromisso.
Depois que o período de teste acabar, você pode optar por adquirir uma assinatura Premium ou continuar com a versão básica grátis por tempo indeterminado.
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Ficamos a disposição para qualquer dúvida. Abraços.
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