Interior de São Paulo, pode comemorar: o Sr. Malte é o mais novo Super Restaurante de Rio Preto!
Localizada a aproximadamente 430 km da capital, São José do Rio Preto é uma cidade de mais de 450 mil habitantes no interior de São Paulo.
Apesar de ser uma cidade pequena em comparação às grandes do país, também é difícil se destacar no interior.
Para entrar para a lista de restaurantes em destaque no iFood, o Sr. Malte precisou de muita dedicação.
Quer saber como ele fez isso e como você também pode ser um Super Restaurante? Continue lendo!
Conheça o Diferencial do Sr. Malte, novo Super Restaurante de Rio Preto
Em uma das regiões mais movimentadas de Rio Preto, com a movimentação ágil da cidade por todos os lados, está um espaço aconchegante, porém de decoração rústica e estilosa.
Esta é a Sr. Malte: feita para reunirmos os amigos, apreciar um hambúrguer de altíssima qualidade e um chope super gelado.
A hamburgueria realmente já chamava atenção no cenário gastronômico riopretense antes mesmo de receber o reconhecimento do iFood.
Idealizado pelo proprietário Marcos, em 2017, a Sr. Malte traz uma proposta sutil mas que acerta em cheio: a ideia é ser autêntica e com um ambiente super confortável.
A Sr. Malte ainda carrega uma curiosidade divertida: o símbolo da casa é uma capivara e isso tem tudo a ver com Rio Preto.
Afinal, com a represa da cidade, os grandes roedores adoram o espaço natural em plena cidade e se tornaram símbolo da região.
Foi com esse ar descontraído, mas muita dedicação que a Sr. Malte é uma hamburgueria reconhecida pelo iFood.
Essa proeza é muito difícil de realizar, como veremos agora.
Confira, então, os critérios para ser um Super Restaurante iFood!
Como Se Tornar um Super Restaurante iFood?
Existem três critérios que um restaurante parceiro do iFood precisa cumprir para ser considerado para o Selo de Super Restaurante.
Todos eles são resultados de uma longa experiência na plataforma e do feedback dos clientes:
- Super Pedido: Esse reconhecimento tem a ver com a quantidade de pedidos feitas, portanto, está relacionado à experiência do restaurante no iFood;
- Super Pontual: Aqui entra a entrega, agilidade é essencial.
- Super Amado: Esse é um dos mais difíceis. É preciso ter ótimas avaliações dos clientes.
Dessa forma, fica claro como é importante ser reconhecido pelo seu ótimo atendimento e agilidade, resultando em perfeitas avaliações.
Existem maneiras de melhorar seu atendimento, treinando os colaboradores e fazendo leves alterações no estabelecimento.
Se você quiser conferir um manual básico de treinamento de atendimento ao cliente, confira aqui.
Apenas impulsionando seu atendimento, fazendo boas primeiras impressões e entregando sempre o melhor é que seu estabelecimento pode ser como o Sr. Malte e outros clientes Consumer e se tornar um Super Restaurante iFood.
Saiba Como o Sr. Malte Oferece Atendimento Exemplar
O Sr. Malte é cliente Consumer.
Por isso, a equipe da hamburgueria consegue oferecer um atendimento de excelência e extremamente ágil.
Isso acontece graças à competência da equipe e das super soluções Consumer. Elas incluem:
- Atendimento por Comandas Mobile: os garçons podem atender os clientes usando comandas nos seus celulares e enviando os pedidos direto para a cozinha. É o fim do papel, do pedido errado e do tempo perdido indo até a cozinha e voltando ao salão!
- Controle total do caixa: Ninguém precisa perder tempo. quem está no caixa sabe exatamente o que cada mesa consumiu.
- Controle de estoque: A cada venda o estoque é atualizado e você fica sabendo assim que um produto está próximo de acabar!
- Integração com o iFood: Tudo isso e muito mais trabalha perfeitamente em harmonia com o iFood. Assim, a agilidade é garantida para todos os pedidos!
Com o Consumer, seu restaurante se transforma em uma engrenagem funcionando continuamente e sem defeitos: cada solução se completa e trabalha em conjunto em prol do seu negócio.
Assim, você não precisa se preocupar com coisas básicas, o Consumer faz isso por você!
Você precisa dedicar seu tempo ao que realmente importa: o crescimento e sucesso do seu negócio. O Consumer te proporciona isso.
O melhor de tudo é que você pode ter isso de graça! Teste aqui e experimente um mundo novo de melhorias.
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