Otimizar a entrega do Delivery é uma meta dos empreendedores da alimentação que querem crescer seu negócio.
Afinal, fazendo entregas mais rápidas, seu Delivery vende mais.
Além disso, o tempo de entrega é um dos principais critérios que leva o cliente a escolher o seu restaurante em vez da concorrência.
Mas pedir para que o entregador acelere para diminuir o tempo de entrega não é a maneira mais segura de alcançar esse objetivo.
Além de colocar a vida do motorista em risco, isso pode fazer o pedido chegar em más condições nas mãos do cliente.
Por isso, é preciso pensar em soluções seguras e confiáveis para reduzir o tempo de entrega do seu restaurante.
Pensando nisso, preparamos 7 Dicas que vão ajudar o seu restaurante a reduzir e otimizar a entrega no Delivery.
Confira!
5 Dicas para Reduzir e Otimizar o Tempo de Entrega no Delivery do seu Restaurante
A experiência do cliente é cada vez mais importante para o sucesso de um restaurante delivery, parte dessa experiência com o seu restaurante é criada pelo tempo de espera no Delivery.
Por isso, quanto mais rápida for realizada a entrega, mais satisfeito o cliente ficará.
Veja agora 5 dicas para reduzir e otimizar a entrega do Delivery em seu restaurante!
1. Contrate Entregadores Experientes
Com certeza, contratar entregadores experientes que conheçam bem as regiões onde atua é essencial para fazer entregas mais rápidas.
Terceirizar o serviço também é outra opção para quem trabalha com delivery e quer diminuir o tempo de espera do cliente.
Além disso, é possível utilizar o serviço de motoboy sob demanda.
Tal serviço é ideal para realizar entregas específicas. Por exemplo, nos momentos em que não há nenhum entregador seu disponível para fazer uma entrega urgente.
2. Publique um Cardápio Online
Mesmo que o seu restaurante não tenha um aplicativo de delivery, ter um cardápio online facilita o recebimento do pedido.
Assim, o cliente pode consultá-lo para saber as opções do seu cardápio antes fazer o pedido por telefone ou WhatsApp.
E com o Programa Consumer, seu restaurante pode ter gratuitamente um site delivery, publicar seu cardápio digital e ainda receber até 50 pedidos pelo WhatsApp.
3. Automatize a Gestão de Pedidos
A automação na gestão de pedidos agiliza os processos do Delivery, diminuindo erros e retrabalhos.
Anotar pedidos em papel além de ser desorganizado, não passa uma imagem profissional do seu estabelecimento.
Com os pedidos organizados na tela do computador, fica mais fácil atribuí-los aos entregadores e mudar o status de cada um.
Para isso, é preciso escolher um sistema de gestão que seja especializado na área da alimentação.
4. Invista em um Sistema Gestão Integrado ao Google Maps
O Google Maps é o maior e mais completo mapa online desenvolvido pela Google.
Portanto, ter um Delivery integrado ao Google Maps garante precisão na localização dos endereços e otimização do trajeto.
Porque assim o entregador não corre o risco de errar o caminho e evita congestionamentos de trânsito ou trajetos mais longos.
5. Tenha uma Rota Otimizada
Uma Rota Otimizada é uma solução inteligente capaz de melhorar em até 100% a logística de entrega do seu Delivery.
Ela seleciona a melhor sequência de entregas no trajeto do motorista.
Por exemplo, há 5 pedidos para entregar.
Então, a rota otimizada define a ordem dos endereços que fará com que a entrega seja mais rápida.
Invista em um Aplicativo de Delivery para o seu Restaurante: Reduza o Tempo de Entrega e Receba mais Pedidos
Receber pedidos por telefone é coisa do passado, além de estar ultrapassado e fazer você perder tempo.
Portanto, para poder ter um restaurante Delivery de sucesso no século XXI é preciso investir em inovações tecnológicas.
Atualmente, a maioria dos clientes preferem pedir sua comida por um aplicativo de Delivery, por isso, além de otimizar o seu tempo de entrega, um aplicativo vai fazer seu restaurante vender mais!
O MenuDino é o portal de Delivery desenvolvido pelo Consumer para negócios do ramo alimentício.
A plataforma tem tudo o que seu Delivery precisa para fazer entregas em tempo recorde e vender mais:
- Integração com o Google Maps
- Integração com o iFood
- Integração com o Programa Consumer
- Rota Otimizada
- Cardápio Digital/Online
- Programa de fidelidade
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