Neste artigo, vamos te mostrar como vender delivery pelo WhatsApp de forma eficiente e aumentar seus lucros sem sair do lugar.
O delivery se tornou uma das principais formas de consumo nos últimos anos, caso você tenha um restaurante, oferecer essa opção aos seus clientes é essencial para o sucesso do seu negócio.
Por isso, o WhatsApp é uma ferramenta poderosa para impulsionar suas vendas de delivery.
Neste guia completo, você aprenderá tudo o que precisa saber para vender delivery pelo WhatsApp:
- Criar um cardápio online
- Automatizar pedidos e pagamentos
- Oferecer um atendimento personalizado
- Criar promoções para fidelizar o cliente
- Divulgar o seu negócio usando o WhatsApp
O WhatsApp como Ferramenta de Fidelização
O WhatsApp não é apenas uma ferramenta para vender delivery, mas também uma excelente ferramenta para fidelizar clientes e aumentar suas vendas.
Ao oferecer um bom atendimento e manter um contato próximo com seus clientes pelo WhatsApp, você poderá aumentar a frequência de pedidos e construir um relacionamento duradouro com eles.
Como Vender Delivery pelo WhatsApp e Aumentar seus Lucros
Crie um Cardápio Online Atraente
O primeiro passo para vender delivery pelo WhatsApp é criar um cardápio online dos seus produtos.
Para isso, ele deve ser atraente, fácil de navegar e conter todas as informações relevantes para seus clientes, como fotos, descrições detalhadas, preços e opções de tamanho e sabor.
Automatize seus Pedidos e Pagamentos
Para facilitar o processo de vender delivery pelo WhatsApp e evitar erros, utilize ferramentas de automação.
Pois, com elas, você pode receber pedidos, confirmar pagamentos e enviar notificações para seus clientes automaticamente.
Ofereça um Atendimento Personalizado e Rápido
O atendimento ao cliente é fundamental para fidelizar seus clientes e aumentar suas vendas.
Portanto, responda às dúvidas e solicitações dos seus clientes com rapidez e atenção, oferecendo um atendimento personalizado e de qualidade.
Crie Promoções Exclusivas para Vender Delivery pelo WhatsApp
Ofereça promoções exclusivas para seus clientes do WhatsApp, como descontos em pedidos acima de um determinado valor, brindes ou frete grátis.
Dessa forma, essas promoções irão te ajudar a fidelizar seus clientes e aumentar suas vendas.
Ter seu restaurante no WhatsApp com certeza fará um diferencial para chamar a atenção dos clientes.
Use o Status do WhatsApp para Divulgar seus Produtos
O status do WhatsApp é uma ótima ferramenta para divulgar seus produtos e promoções, então, crie posts criativos e informativos para atrair a atenção dos seus clientes.
Além disso, use o WhatsApp para enviar promoções de seus produtos para seus clientes, ou então anunciar um novo produto, mas sem exagerar para que eles não fiquem cansados de receber suas divulgações.
Dica Extra: Como um Bot de WhatsApp pode ajudar suas Vendas por Delivery?
Caso sua demanda de clientes seja grande, pode ser que atender cada cliente separadamente pelo WhatsApp não seja o suficiente.
Aí é que entra o Bot do WhatsApp com ChatGPT, ele atende os clientes como se fosse uma pessoa, mas com a agilidade de um robô.
O Bot:
- Responde às dúvidas do cliente;
- Direciona para o site para realização o pedido;
- Atualiza o cliente com o status do pedido;
- Direciona para o atendimento humano caso seja muito necessário.
O Bot tem duas versões: uma com Inteligência Artificial, que lê e responde como se fosse um ser humano e outra que já é mais automática e se comunica através de menus.
Ou seja, com o Bot Consumer, vender delivery pelo WhatsApp se torna ainda mais fácil pela agilidade de atendimento e facilidade para restaurantes e clientes!
Ademais, a versão com inteligência artificial conta com 15 dias grátis para você conhecer.
A outra é 100% grátis em até 30 pedidos grátis por mês. Então, se a sua demanda ainda não for muito alta, começar com o Bot grátis sem Inteligência Artificial é ideal.
Experimente o Sistema de Delivery Consumer e Venda Mais!
O Consumer é uma plataforma completa que te ajuda a vender delivery pelo WhatsApp de forma eficiente e profissional.
Além disso, com o Consumer, você conta com um sistema completo que atende todas as etapas do seu Delivery. Com ele, você pode:
- Smart Delivery
- App do Entregador
- Aplicativo de Delivery próprio
- Bot do WhatsApp
Então, venha fazer o teste do Consumer gratuitamente por 30 dias e veja como ele pode ajudar a aumentar suas vendas de delivery.
