iFood, Uber Eats ou Rappi: Qual usar no Seu Restaurante?

O iFood, o Uber Eats e o Rappi são exemplos de apps de delivery que auxiliam no relacionamento cliente-restaurante 

Eles oferecem para o cliente diversos tipos de restaurantes em uma única plataforma.

Para o restaurante, a perspectiva é outra, eles se tornam formas de conseguir uma clientela variada e propaganda regional.

Neste artigo, vamos analisar os três principais aplicativos de comida do Brasil.

Com o foco de entender como eles funcionam sob a perspectiva do restaurante, comparamos seus benefícios definindo a melhor alternativa para seu negócio.

Como se Cadastrar no Uber Eats?

Para se cadastrar no Uber Eats é necessário submeter um formulário na página de cadastro.

O curador da empresa entrará em contato, fará uma avaliação e pronto!

Neste artigo falamos mais detalhadamente sobre esse cadastro, dê uma olhada!

Quanto Custa se Cadastrar no Uber Eats?

A empresa geralmente cobra uma taxa de avaliação para que o restaurante possa estar na plataforma. 

Depois disso, é acordado uma porcentagem por pedido que o Uber Eats receberá.

Portanto, trata-se de um gasto único relativamente alto e outro recorrente, de valor baixo, mas que pode ser alto quando comparado ao valor do pedido em questão.

Quais as Vantagens e Desvantagens do Uber Eats?

Vantagens

Como em qualquer plataforma de delivery, uma boa vantagem é que seu restaurante estará bem acessível para os clientes.

Isso é uma ótima maneira de atrair novos olhos.

Outra vantagem é que o restaurante pode escolher entre usar os entregadores da plataforma ou ter sua própria frota (que está cada vez mais comum, falamos mais sobre isso aqui).

Além disso, também é possível receber pagamentos online, através do próprio Uber Eats.

Isso evita gastos com máquinas de cartão ou que o entregador tenha que correr riscos levando muito dinheiro consigo.

O Uber Eats conta com muitas vantagens e desvantagens inerentes aos aplicativos da área.

Desvantagens

A presença forte da concorrência com seu restaurante é grande em qualquer app de entrega.

A taxa de aproximadamente 30% do valor de cada venda também não é nada atraente, em alguns casos  chega a tomar conta de todo o lucro.

O Uber Eats ainda tem um layout pouco amigável para restaurantes que acabaram de chegar na plataforma. 

Lá, o cliente escolhe entre os critérios:

  • Sugestões para Você;
  • Mais Populares;
  • Avaliação;
  • Tempo de Entrega.

Se você for novo no app do Uber e não cabe em nenhum desses critérios, dificilmente será encontrado, ou ficará no final da lista.

Como se Cadastrar no Rappi?

O Rappi é uma grande loja de departamento. Trata-se de um app que faz a entrega de qualquer coisa.

O procedimento para se cadastrar no Rappi é similar ao do Uber Eats, basta um cadastro no site deles e aguardar a aprovação.

Falamos mais sobre ele neste artigo.

Quanto Custa se Cadastrar no Rappi?

Assim como o Uber Eats, existe uma taxa inicial. Porém, o valor costuma ser bem mais baixo, por volta de R$40.

Esse valor é descontado de cada repasse ao restaurante, que é feito a cada 15 dias. 

Portanto, se os ganhos do restaurante no app não ultrapassarem R$40 no primeiro mês, é possível que não seja repassado nada até que essa taxa seja abatida.

Depois disso, de todo pedido será cobrado aproximadamente 3,5% do valor total.

Quais as Vantagens e Desvantagens do Rappi?

Vantagens

Tudo que é válido para o Uber Eats é válido para o Rappi.

Como o Uber Eats, o Rappi entrega também proporciona a chance de abrir suas portas virtuais para novos clientes.

Por outro lado, a taxa do Rappi é um pouco menor, ainda que exista.

O Rappi se diferencia pois ele entrega muita coisa além de comida, portanto a presença de mais estabelecimentos na plataforma é provável.

Desvantagens

Também como no Uber Eats, a plataforma está recheada de concorrentes. 

Vai ser justamente por ali que seu negócio será diretamente comparado com outros.

Ainda, existem formas com que o algoritmo do app escolhe mostrar os restaurantes. Tudo é com base nas avaliações e promoções de cada estabelecimento. 

Como se Cadastrar no iFood?

Finalmente, chegamos no famoso iFood.

Já falamos muito sobre ele aqui no Blog, confira nossos posts onde te ensinamos a se cadastrar no iFood, como baixar o gestor de pedidos ou como usar o Consumer para isso e como cancelar pedidos.

Confira nossos posts para todos os manuais e notícias.

Quanto Custa de Cadastrar no iFood?

O cadastro no iFood é livre e gratuito. A única cobrança é feita nos pedidos.

Existem planos que ditam quanto o restaurante irá pagar. Na opção mais simpática, é cobrado 12% sobre cada pedido, mais os 3,5% para pagamentos online via cartão de crédito, débito ou carteira do app.

Quais as Vantagens e Desvantagens do iFood?

Vantagens

O iFood chega a ter 20 milhões de pedidos por mês na América Latina.

Isso abre portas que nenhuma outra estratégia de vendas pode abrir.

As vantagens quanto a entregadores e pagamentos online também são válidos para o iFood.

Em conclusão, existem grandes oportunidades no iFood para quem sabe aproveitá-las. 

Afinal, mesmo que as taxas pareçam altas, quando se tem uma demanda correspondente, elas não se tornam tão grandes.

O iFood conta com algumas vantagens em relação aos valores cobrados, além de abrir algumas portas.

Desvantagens

Existem, sim, alguns problemas para quem desconhece a plataforma.

O iFood garante maior visibilidade do que os outros pela maneira com que é possível pesquisar por estabelecimentos.

Lá, é possível escolher por gênero de comida e escolher exatamente o que o cliente quer comer naquele momento.

Isso torna possível que restaurantes desconhecidos sejam descobertos graças aos seus produtos.

Entretanto, para quem está começando, as taxas sejam assustadoras.

Afinal, o Que Fazer Com Meu Delivery?

Você deve estar super dividido agora, e sem saber exatamente o que fazer com seu delivery.

A verdade é que depende muito da sua região e do tamanho do seu negócio. 

Realmente, as condições do iFood são bem mais atrativas, porém os outros dois apps também têm suas vantagens.

A verdade é que é, sim, importante, estar nesse meio de apps de delivery. Eles abrem portas que seriam muito dificilmente abertas sem eles.

Entretanto, o ideal é não depender de plataformas para vender. Tenha controle total das suas vendas.

As plataformas de marketplace tem suas regras e condições (e estão corretas em ter, pois precisam delas para sobreviver), porém é importante que você não dependa delas para vender.

Seu restaurante deve, também contar com as próprias pernas para prosseguir.

Existem outras maneiras de atrair clientes, como explicamos neste artigo.

Uma delas é ter seu próprio aplicativo. 

Com ele, você ganha exclusividade e destaque, além de ser ótimo para fidelizar seus clientes.

O MenuDino é a plataforma perfeita para seu app e site próprios. 

Eles levarão seu nome e seu logo, bem como seu cardápio totalmente personalizado.

Escolha ser exclusivo, escolha ter o MenuDino ao seu lado.

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