Uma das principais prioridades de todo delivery é contratar motoboy para entrega. Afinal, sem motoboy para realizar as entregas dos pedidos, não há delivery.
Além disso, o serviço de entrega precisa ser de extrema qualidade para conquistar e fidelizar os clientes. Assim, escolher a melhor forma de se trabalhar com os entregadores é crucial.
Existem alguma opções de como contratar entregadores para delivery:
- Terceirizados em plataformas de delivery
- Cooperativas
- Freelancers
- CLT
Quando você opta por contratar seus próprios entregadores, há algumas vantagens.
Por isso, é importante ser estratégico e saber como contratar os melhores motoboys para sua equipe de entregas.
Pensando nisso, reunimos aqui 5 dicas que vão ajudar você a Contratar Motoboy para Entrega de Comida.
Fique atento a cada uma delas e coloque em prática na hora de contratar seus entregadores!
5 Dicas para Contratar Motoboy para Entrega de Comida no seu Restaurante
Os entregadores são a linha de frente do seu delivery, sendo o único contato direto com os clientes. Por isso, é crucial ter critérios fortes ao contratar sua equipe de entregas.
Ter uma frota própria de motoboys permite uma relação mais próxima com os entregadores, que se adequam melhor à cultura do restaurante e transmitem isso aos clientes. Um processo seletivo criterioso e estratégias após a contratação garantem a qualidade do serviço.
Quer saber como fazer isso?
Confira nossas 5 dicas para contratar motoboy para entrega do seu delivery!
1. Testar o conhecimento do Mapa da Cidade
Mesmo com os GPSs, ter conhecimento do mapa da cidade é um diferencial para o motoboy. Pois isso pode otimizar a logística das entregas.
Assim, ao contratar um motoboy, certifique-se de que ele conheça bem cada canto da cidade. Busque priorizar entregadores com experiência, mas não faça disso uma regra.
Afinal, há muitas pessoas sem experiência esperando a primeira oportunidade para ser um ótimo profissional.
2. Oferecer Treinamento
Oferecer treinamento para sua equipe de entregas ajuda a aumentar a qualidade do serviço no seu delivery. Isso porque essa é uma forma de manter e até elevar o seu padrão de atendimento aos clientes.
Além disso, aumenta também seu leque de contratações de entregadores.
Já que é uma oportunidade de contratar motoboys para entrega inexperientes e capacitá-los de acordo com o padrão do seu delivery, assim, todos saem ganhando.
3. Dar benefícios
A relação do motoboy com o seu restaurante é baseada na troca do serviço pelo pagamento. Mas ir um pouco além dessa troca pode ser primordial para ter entregadores de excelência.
Dar benefícios aos funcionários é uma prática bastante adotada por empresas de sucesso.
Por exemplo, o programa de benefícios para entregadores do iFood. Pois com isso, os funcionários se sentem valorizados e motivados a vestir a camisa da empresa.
Além de ser uma forma de diminuir a rotatividade de motoboys em seu restaurante.
Algumas dicas de benefício para entregadores são:
- Oferecer almoço ou o jantar
- Dar bônus ou “caixinha” pelas entregas
- Subsidiar um plano de saúde
O App do Entregador deixa sua entregas até 30% mais rápidas. (Imagem: divulgação)
4. Manter um bom relacionamento
Embora você seja o proprietário, manter um bom relacionamento com os motoboys é essencial para o seu delivery. Nos últimos meses, a demanda por esse tipo de profissional aumentou muito.
Assim, está mais difícil do que nunca encontrar entregadores qualificados para contratar.
Quando isso acontece, ter um bom relacionamento é uma garantia a mais de que ele vai querer permanecer na sua equipe.
E para construir essa boa relação, respeito e confiança são os pilares essenciais.
5. Ter facilidade com uso de tecnologias
O uso de tecnologia no setor de bares e restaurantes e no delivery está crescendo cada dia mais. Portanto, é imprescindível que os entregadores tenham familiaridade e facilidade com soluções tecnológicas.
Por exemplo, saber utilizar aplicativos não é mais um diferencial, mas uma exigência básica. Então, antes de contratar um motoboy, verifique se ele tem facilidade com o uso de tecnologias.
Afinal, a tecnologia é a chave do sucesso para se destacar no mercado da alimentação!
App do Entregador: Realize Entregas Mais Rápidas e Passe na Frente da Concorrência
Sabemos que a tecnologia ajuda restaurantes a transformarem seus processos.
Afinal, essa é a nossa especialidade: soluções em tecnologia 100% focadas em bares e restaurantes.
Por isso, desenvolvemos o App do Entregador.
Uma solução para melhorar ainda mais o serviço de entregas do seu restaurante!
O App do Entregador conecta o seu restaurante com os entregadores e o controle total das entregas nas suas mãos.
Portanto, é um aliado para o seu restaurante e para sua equipe de entregas.
Com ele, você:
- Diminui até 30% o tempo de entrega
- Acompanha as entregas em tempo real
- Cria roteiros de entrega otimizados
Além de muitos outros benefícios que só o Consumer tem para o seu restaurante.
Experimente grátis agora mesmo!
One Comment